Google Chromeの最新バージョンにてメール送信ができない状況に関するご案内
平素は、弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
Google Chromeの最新のバージョンアップにおきまして、
弊社製品「NIコラボ」のメール送信が利用できない状況となっております。
原因ならびに経過について、以下にご報告させていただきます。
障害について
- Google Chrome バージョン
- 49.0.2623.73m
- 影響範囲
- 現在、以下の機能のご利用ができません。
●社内メール・社外メール作成時、メールの[送信]ボタン押下で宛先（TO、CC、BCC）が
消えます。
- 原因
- Google chromeのJavaScriptの仕様変更
- 対応について
-
■回避策１
Internet Explorerでご利用下さい。
（Internet Explorer11もしくはInternet Explorer9、10）
■回避策２
弊社製品のバージョンアップにより、上述の回避策１を実施しなくても、
今までと同じようにChromeブラウザにてご利用が可能となります。
適用・提供開始日は次の通りです。
尚、この度の障害はGoogle Chromeの最新バージョンの場合になります。
| 製品ご購入 | CD-ROM | 2016年3月8日（火）よりご提供開始 |
|---|---|---|
| オンラインアップデート | 2016年3月8日（火）13：00よりご提供開始 | |
| クラウドサービス | 2016年3月7日（月） 弊社メンテナンスにより自動更新 | |
お問い合わせ先
その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
