- TOP>
- 【ご案内】顧客サジェスト機能で英数文字しか入力できない問題について
【ご案内】顧客サジェスト機能で英数文字しか入力できない問題について
弊社がご提供させていただいております、弊社製品顧客創造日報 Global Editionの
商談登録時の顧客サジェスト機能で英数文字しか入力できない問題が発生しております。
こちらは、Windows Update により発生しております。
詳細内容
- 対象
- IE11
バージョン:11.0.9600.17358 更新バージョン:11.0.13(KB2987107) - 当社製品
- 顧客創造日報 Global Edition
- 症状
-
顧客選択項目からサジェスト機能を利用するために文字入力すると、
入力文字が英数文字固定になりひらがななどの入力ができない。 - 現状の回避策
-
1.更新プログラムのアンインストール
2.Chromeの利用
3.Google日本語入力の利用
※3につきましては回避できない場合があります。
- 対応状況
-
2014年10月27日(月)より製品ご購入の方は対応します。
クラウドサービスは、2014年10月28日(火) 夜間メンテナンスにより自動更新により対応します。
お問い合わせ先
その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
株式会社NIコンサルティング サポート担当
フリーダイヤル : 0120-019-314