【ご報告】クラウドサービスの一部において接続不安定な状態になっています

弊社がご提供させていただいております、
クラウドサービスの一部（接続URLが https://ni-vms.com　ではじまる一部のお客様）にて
接続不安定な状態になっています。
対象のお客様におかれましては、
サービスのご利用に支障が出ていますことを深くお詫び申し上げます。

2021年2月11日（木） 9時00分-　復旧完了

2021年2月11日（木） 3時00分-　アプリケーションサーバーのメンテナンスを実施しました

2021年2月10日（水）18時30分-　まだ復旧に至っておらず継続対応中です

2021年2月10日（水）16時30分-　データベースメンテナンス作業が完了しました

2021年2月10日（水） 9時00分-　サービスの一部で接続が不安定な状態です

対象: 接続URLが https://ni-vms.com ではじまる一部のお客様
障害内容: 対象サービスへの接続が不安定な状態が発生しています。
障害発生の原因・対処: アプリケーションサーバー２台におきまして、
ファイルの書き込みに大幅な遅延が発生していました。
その影響でWEBサーバーのプロセスが増加しパフォーマンスを著しく低下させていました。
問題が発生しているアプリケーションサーバーをクラウドサービスの環境から外し、
安定して稼働が出来るように調整しました。

その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

株式会社NIコンサルティング　サポート担当
フリーダイヤル : 0120-019-314