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【ご報告】クラウドサービスの一部において接続不安定な状態になっています(復旧済)

弊社がご提供させていただいております、
クラウドサービスの一部(接続URLが https://ni-vms.com ではじまる一部のお客様)にて
接続不安定な状態が発生していました。
対象のお客様におかれましては、
サービスのご利用に支障が出ていましたことを深くお詫び申し上げます。

更新状況
2021年2月25日(木)16時00分- 復旧完了
2021年2月25日(木)09時00分- サービスの一部で接続が不安定な状態です

障害について
対象
接続URLが https://ni-vms.com ではじまる一部のお客様

障害内容
対象サービスへの接続が不安定な状態が発生していました。

障害発生の原因・対処
2月25日に提供開始したメールのメンテナンス機能が想定を超える利用数に達したことにより
サーバーに高負荷を与えてしまいアクセスできない状態になりました。
メールのメンテナンス機能を一時停止し問題を解消しております。
安全に利用ができるよう調整したうえで再度公開できるようにします。

お問い合わせ先

その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

株式会社NIコンサルティング サポート担当
フリーダイヤル : 0120-019-314

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