【ご報告】SQA（Sales Quote Assistant）で見積書印刷時に不具合が発生

見積書をPDF形式で出力する際、通常表示されないヘッダ情報が1ページ目に表示される
不具合が発生しました。
対象のお客様におかれましては、
サービスのご利用に支障が出ていましたことを深くお詫び申し上げます。

2025年5月27日 6時ごろから11時15分ごろまで

原因: 見積書生成処理とは直接関係のない別機能の修正を行っておりました。
その別機能の修正が、意図せずPDF出力処理に悪影響を与えてしまい本事象が発生しました。
対応状況: 現在、当該不具合については修正対応が完了しております。
不具合が発生していた時間帯に出力された見積書につきましては、
再度、新規作成または改版いただくことで、正常なPDF出力ができるようになります。
再発防止策: 本事象は、見積書のPDF出力処理に対し、意図せず他の修正が影響を及ぼしたことが原因です。
今後は、PDF出力処理に外部変更が影響しないよう、処理の独立性を高める改修を行います。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、品質の向上と再発防止に努めてまいります。

その他障害や不審な動作等ございましたら、
下記「お問い合わせ先」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

株式会社NIコンサルティング　サポート担当
フリーダイヤル : 0120-019-314