• 1. Internet Explorerを開き、NI製品画面を表示させている状態で、
  キーボードの[Ctrl]を押しながら[F5]キーを押します。
• 2. 画面が再読み込みされますので、その後正常に動作するかご確認ください。

• 1. ブラウザメニュー[ツール]の[閲覧の履歴の削除]を開きます。
  ※ブラウザメニューはALT ボタンを押すと表示されます。
  
  
• 2. [お気に入りWebサイトデータを保持する]のチェックをはずし、
  [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル] [クッキーとWebサイトデータ] に
  チェックを入れ削除ボタンをクリックします。
  
  
• 3. 「履歴を削除しています」の画面が消えたら削除は終了です。
• 4. 削除が完了したらブラウザをすべて閉じ、再度ブラウザを立ち上げ直して
  正常に動作するかご確認ください。

• 1. ブラウザメニュー[ツール]の[閲覧の履歴の削除]を開きます。
  
• 2. [お気に入りWebサイトデータを保持する]のチェックをはずし、
  [インターネット一時ファイル] [Cookie] にチェックを入れ削除ボタンをクリックします。
  
• 3. 「履歴を削除しています」の画面が消えたら削除は終了です。
• 4. 削除が完了したらブラウザをすべて閉じ、再度ブラウザを立ち上げ直して
  正常に動作するかご確認ください。

• 1. [スタート]メニューを開き、「プログラムとファイルの検索」で「Internet Explorer」と入力します。
• 2. 表示されたメニューより「Internet Explorer (アドオンなし)] を選択します。
  
  
• 3. アドオンなしで Internet Explorer が起動します。
• 4. 立ち上がった画面で、製品ページを開き正常に動作するかご確認ください。

※（アドオンなし）で実行すると問題が発生しない場合は＜こちら＞をご参照ください。

• 1. [スタート]の[すべてのプログラム]を開きます。
• 2. [アクセサリ] の中の「システムツール」より「Internet Explorer (アドオンなし)] をクリックします。
• 3. アドオンなしで Internet Explorer が起動します。
• 4. 立ち上がった画面で、製品ページを開き正常に動作するかご確認ください。

※（アドオンなし）で実行すると問題が発生しない場合は＜こちら＞をご参照ください。

• 1. ブラウザメニュー[ツール] の [アドオンの管理] を開きます。
  
• 2. アドオンの種類で「ツールバーと拡張機能」を選択します。
  
• 3. 状態が「有効」になっているアドオンを選択し「無効にする」ボタンを押します。
• 4. 再度ブラウザを立ち上げ直して正常に動作するかご確認ください。

• 1. 問題事象が発生している画面を開きます。
• 2. ブラウザのアドレス欄右側のActiveXフィルターによるブロック中を示すアイコンをクリックします。
  
• 3. [ActiveXフィルターを無効にする]のボタンをクリックし、このサイトに限定してActiveXフィルターを無効にします。
  

• 1. ブラウザメニュー[ツール] の [インターネットオプション] を開きます。
• 2. [インターネットオプション] －詳細設定タブを選択します。
• 3. [アクセラレータによるグラフィック] セクションの「GPU レンダリングでなく、ソフトウェア
  レンダリングを使用する」にチェックを入れます。
  
• 4. 設定が完了したらブラウザをすべて閉じ、再度ブラウザを立ち上げ直して
  正常に動作するかご確認ください。

• 互換表示の設定は設定は「Internet Explorerの推奨設定」をご確認ください。

• 1. モダンUIのIEの画面を開き、右チャームから「設定」を選択し、
  「インターネットオプション」から閲覧履歴の削除の「削除」を実行します。
  
• 2. 削除が完了したら、デスクトップ版へ戻り「ブラウザの推奨設定」を行います。
  ※特に「セキュリティタブ - 信頼済みサイト」への登録は必ず実施してください。
• 3. 設定が完了したら、再度モダンUIの画面へ移動しサイトを開いて製品動作を確認してください。

• 1. ブラウザメニュー[表示]の[拡大]のサブメニューで[100%]を選択します。
  ※ブラウザメニューはALT ボタンを押すと表示されます。