バージョンアップ情報

2014年9月バージョンアップのご案内(製品ご購入・クラウドサービス共通)

ユーザー様より頂いたご要望にお応えし、機能改善のバージョンアップが決定いたしました。

ご確認いただききますよう、お願い申し上げます。

リリース日

バージョンアップの適用・提供開始日は次の通りです。

製品ご購入 CD-ROM 2014年9月29日(月)よりご提供開始
オンラインアップデート 2014年9月30日(火) 9:00よりご提供開始
クラウドサービス 2014年9月30日(火) 夜間メンテナンスにより自動更新

※製品ご購入のお客様は 「製品ご購入のお客様へのご案内」 をご確認ください。

対象環境・対象製品

製品ご購入のお客様・クラウドサービスのお客様

  • Assistantオプション
バージョンアップ内容

Assistantオプション

  • CTI連携機能の追加

CTI連携とは、CTIソフトと連携し、着信があった電話番号に関連する顧客、パーソン(担当者)情報の表示や、SFAの画面上から電話発信を行える機能です。
顧客、パーソンから電話があった際に、従来は自分で検索画面から情報を検索する作業が必要でしたが、TEL着信機能を利用することですぐに顧客情報、パーソン情報にアクセスでき、商談履歴を参照するなど、より素早い、効率的な電話対応が可能となります。 また、SFAの画面上でTELをクリックすることで顧客、パーソンへの電話が容易に行えます。

   ⇒ 【詳しくはこちら

バージョン情報

※上記のバージョンアップと同時に製品修正もおこなっておりますので、定期的にアップデートを
 ご実施いただきますようお願い致します。修正履歴は「ユーザーポータル」よりご確認ください。

顧客創造日報/顧客深耕日報 10.2.5
NI Collabo Smart 1.0.8
システムバージョン 200.008.140929
製品ご購入のお客様へのご案内
  • バージョンアップ適用には、年間保守のご契約が必要となります。
  • 自動ではアップデートされません。バージョンアップをご希望のユーザー様は、
    オンラインアップデートまたはCD-ROMより適用してください。

    ⇒ オンラインアップデートの詳しい手順は 【バージョンアップ手順について】 をご参照ください。

    ⇒ CD-ROMを送付希望の場合は、 その旨を「support@ni-consul.co.jp」までご連絡ください。
       発送日のご連絡を折り返しさせていただきます。
  • 製品のカスタマイズをされているお客様につきましては、バージョンアップを実施することにより、
    カスタマイズ内容に影響が起こる可能性がございますので、ご注意ください。
  • WEBサーバーを分割しているお客様は、それぞれのサーバーでアップデートをご実施ください。

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