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2014年9月バージョンアップのご案内（製品ご購入・クラウドサービス共通）
ユーザー様より頂いたご要望にお応えし、機能改善のバージョンアップが決定いたしました。
ご確認いただききますよう、お願い申し上げます。
リリース日
バージョンアップの適用・提供開始日は次の通りです。
| 製品ご購入 | CD-ROM | 2014年9月29日（月）よりご提供開始 |
|---|---|---|
| オンラインアップデート | 2014年9月30日(火) 9：00よりご提供開始 | |
| クラウドサービス | 2014年9月30日(火) 夜間メンテナンスにより自動更新 | |
※製品ご購入のお客様は 「製品ご購入のお客様へのご案内」 をご確認ください。
対象環境・対象製品
製品ご購入のお客様・クラウドサービスのお客様
- Assistantオプション
バージョンアップ内容
Assistantオプション
- CTI連携機能の追加
CTI連携とは、CTIソフトと連携し、着信があった電話番号に関連する顧客、パーソン(担当者)情報の表示や、SFAの画面上から電話発信を行える機能です。
顧客、パーソンから電話があった際に、従来は自分で検索画面から情報を検索する作業が必要でしたが、TEL着信機能を利用することですぐに顧客情報、パーソン情報にアクセスでき、商談履歴を参照するなど、より素早い、効率的な電話対応が可能となります。 また、SFAの画面上でTELをクリックすることで顧客、パーソンへの電話が容易に行えます。
⇒ 【詳しくはこちら】
バージョン情報
※上記のバージョンアップと同時に製品修正もおこなっておりますので、定期的にアップデートを
ご実施いただきますようお願い致します。修正履歴は「ユーザーポータル」よりご確認ください。
| 顧客創造日報/顧客深耕日報 | 10.2.5 |
|---|---|
| NI Collabo Smart | 1.0.8 |
| システムバージョン | 200.008.140929 |
製品ご購入のお客様へのご案内
- バージョンアップ適用には、年間保守のご契約が必要となります。
- 自動ではアップデートされません。バージョンアップをご希望のユーザー様は、
オンラインアップデートまたはCD-ROMより適用してください。
⇒ オンラインアップデートの詳しい手順は 【バージョンアップ手順について】 をご参照ください。
⇒ CD-ROMを送付希望の場合は、 その旨を「support@ni-consul.co.jp」までご連絡ください。
発送日のご連絡を折り返しさせていただきます。 - 製品のカスタマイズをされているお客様につきましては、バージョンアップを実施することにより、
カスタマイズ内容に影響が起こる可能性がございますので、ご注意ください。 - WEBサーバーを分割しているお客様は、それぞれのサーバーでアップデートをご実施ください。
